Kebijakan Privasi

Kami di Argares berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
  • Data Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, informasi perusahaan.
  • Data Teknis: Alamat IP, browser, sistem operasi, dan aktivitas saat mengakses website.
  • Data Layanan: File, database, atau informasi yang dibackup melalui layanan Argares.

2. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
  • Menyediakan dan meningkatkan layanan backup & keamanan data.
  • Menghubungi pengguna terkait layanan, tagihan, atau dukungan teknis.
  • Keperluan keamanan, audit, dan kepatuhan terhadap hukum.
  • Analisis internal untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Penyimpanan & Keamanan Data
  • Semua data disimpan dengan enkripsi standar industri.
  • Akses ke data dibatasi hanya untuk staf yang berwenang.
  • Kami menerapkan kontrol keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau kebocoran data.

4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan apabila:
  • Dibutuhkan oleh hukum atau peraturan pemerintah.
  • Dibutuhkan untuk keperluan operasional layanan (contoh: penyedia cloud partner).
  • Dengan persetujuan tertulis dari pengguna.

5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Meminta koreksi atau penghapusan data.
  • Menarik persetujuan penggunaan data (dengan konsekuensi penghentian layanan).

6. Cookie & Teknologi Pelacakan
Website Argares dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan menampilkan konten yang relevan. Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.

7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.